{"id":1094,"date":"2024-02-05T15:52:47","date_gmt":"2024-02-05T14:52:47","guid":{"rendered":"http:\/\/radybaby.pl\/?p=1094"},"modified":"2024-02-05T15:52:53","modified_gmt":"2024-02-05T14:52:53","slug":"buty-do-biegania-a-przyszlosc-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/2024\/02\/05\/buty-do-biegania-a-przyszlosc-e-commerce\/","title":{"rendered":"Buty do biegania a przysz\u0142o\u015b\u0107 e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

Z niedawnego badania Visa[1]<\/a>\nwynika, \u017ce m\u0142odzi ludzie maj\u0105 ca\u0142kiem jasne wyobra\u017cenie tego, jak technologia\nb\u0119dzie wp\u0142ywa\u0107 na ich \u017cycie. Przedstawiciele pokolenia Alfa uwa\u017caj\u0105, \u017ce w pracy\nnie ob\u0119d\u0105 si\u0119 bez social medi\u00f3w, sztucznej inteligencji czy wirtualnej\nrzeczywisto\u015bci[2]<\/sup><\/a>. To, jak my\u015bl\u0105 o technologii, pokazuje\nich jasne oczekiwanie \u2013 ma ona przede wszystkim zapewni\u0107 ,,pe\u0142n\u0105 wygod\u0119\u201d, czyli\nu\u0142atwia\u0107 ich \u017cycie, oszcz\u0119dza\u0107 czas, pozwalaj\u0105c skupia\u0107 si\u0119 na rzeczach, kt\u00f3re\ns\u0105 dla nich wa\u017cne. Jak to wp\u0142ynie na przysz\u0142o\u015b\u0107 e-commerce?<\/p>\n\n\n\n

Zakupy kiedy i gdzie chcesz <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Planowanie zakup\u00f3w zaczyna\nodchodzi\u0107 w przesz\u0142o\u015b\u0107 wraz z rosn\u0105c\u0105 popularno\u015bci\u0105 aplikacji i us\u0142ug na\n\u017c\u0105danie, dzi\u0119ki kt\u00f3rym konsumenci mog\u0105 kupowa\u0107 natychmiast. Wyobra\u017amy sobie, \u017ce\n\u015bledzimy profil jakiego\u015b sportowca. Kiedy przegl\u0105damy jego posty, nasz\u0105 uwag\u0119\nprzyci\u0105gaj\u0105 buty do biegania, kt\u00f3re nosi na jednym ze zdj\u0119\u0107. Mo\u017cemy polubi\u0107\njego post i zostaniemy przekierowani do sprzedawcy internetowego, kt\u00f3ry akurat ma\ndost\u0119pny ten model. Okazj\u0105 do zakupu mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 w\u0142a\u015bciwie ka\u017cda cyfrowa\ninterakcja. Wraz z upowszechnianiem si\u0119 inteligentnych urz\u0105dze\u0144, ka\u017cde z nich\nb\u0119dzie mog\u0142o sta\u0107 si\u0119 punktem zakupu. Przyk\u0142adowo, kiedy b\u0119dziemy wraca\u0107 z\npracy samochodem i oka\u017ce si\u0119, \u017ce buty do biegania, kt\u00f3re ostatnio spodoba\u0142y nam\nsi\u0119 w internecie, w\u0142a\u015bnie sta\u0142y si\u0119 dost\u0119pne w pobliskim sklepie, nasz pod\u0142\u0105czony\ndo sieci samoch\u00f3d powiadomi nas o mo\u017cliwo\u015bci ich zakupu w tej lokalizacji, a nast\u0119pnie\nwytyczy tras\u0119 do miejsca, gdzie b\u0119dziemy mogli je odebra\u0107, a wszystko to\njeszcze w drodze do domu.<\/p>\n\n\n\n

Jeszcze\nbardziej p\u0142ynne i bezpieczne p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jak zatem d\u0105\u017cy\u0107 do tworzenia\ntakich do\u015bwiadcze\u0144? Warto na pocz\u0105tku zauwa\u017cy\u0107, \u017ce w ostatnich latach\nszczeg\u00f3lny nacisk k\u0142adzie si\u0119 na zwi\u0119kszenie bezpiecze\u0144stwa transakcji.\nWprowadzenie silnego uwierzytelnienia (Strong Customer Authentication, SCA) o\n30% zmniejszy\u0142o w sieci Visa liczb\u0119 transakcji oszuka\u0144czych w handlu\ninternetowym[3]<\/sup><\/a>. Niestety jednocze\u015bnie\ndoprowadzi\u0142o to do zmniejszenia p\u0142ynno\u015bci procesu p\u0142atno\u015bci i tym samym\npogorszenia do\u015bwiadczenia u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n

G\u0142\u00f3wnym wyzwaniem jest zatem\nzapewnienie skutecznej ochrony przed oszustwami przy jednoczesnym ograniczeniu\nutrudnie\u0144 podczas finalizowania transakcji. Owszem, konsumenci p\u0142ac\u0105c w\ninternecie chc\u0105 czu\u0107 si\u0119 bezpieczni, uwa\u017caj\u0105 to jednak za co\u015b oczywistego i\ncoraz cz\u0119\u015bciej domagaj\u0105 si\u0119 czego\u015b wi\u0119cej. B\u0119d\u0105 wybiera\u0107 rozwi\u0105zania,\nkt\u00f3re \u0142\u0105cz\u0105 zaufanie i prostot\u0119, do kt\u00f3rych przywi\u0105zuj\u0105 wag\u0119 na ka\u017cdym etapie\ndo\u015bwiadczenia zakupowego w sieci. Zaniedbanie kt\u00f3regokolwiek z tych element\u00f3w to\nprzepis na pora\u017ck\u0119. <\/p>\n\n\n\n

Z pomoc\u0105 przychodzi token<\/strong><\/p>\n\n\n\n

W Visa nazywamy tokeny cichymi\nbohaterami handlu internetowego. Tokenizacja polega na ukryciu i pozbawieniu\nwarto\u015bci wra\u017cliwych danych dotycz\u0105cych karty. W ramach rozwi\u0105zania Visa Token\nService, 16-cyfrowy numer rachunku Visa zast\u0119powany jest przez cyfrowy token,\nkt\u00f3ry odszyfrowa\u0107 mo\u017ce tylko Visa \u2013 w ten spos\u00f3b dane dotycz\u0105ce rachunku s\u0105\nchronione i nie mog\u0105 wpa\u015b\u0107 w niepowo\u0142ane r\u0119ce. Wykorzystanie token\u00f3w do\nrealizacji p\u0142atno\u015bci bez fizycznej obecno\u015bci karty doprowadzi\u0142o w pierwszym\nkwartale 2023 roku do 3% wzrostu liczby zatwierdzonych transakcji oraz spadku\nliczby oszustw o 30%[4]<\/sup><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tokenizacja jest istotna do\nzapewnienia konsumentom wygodnego, p\u0142ynnego i bezpiecznego do\u015bwiadczenia\np\u0142atniczego. Tokeny mog\u0105 by\u0107 ,,wbudowane\u201d w urz\u0105dzenia, aplikacje, portfele\nelektroniczne lub powsta\u0107 przy zapisywaniu danych karty w internetowym sklepie\nsprzedawcy (card on file), ograniczaj\u0105c zak\u0142\u00f3cenia p\u0142ynno\u015bci w przypadku\nwi\u0119kszo\u015bci transakcji. Dzisiaj umo\u017cliwiaj\u0105 one p\u0142acenie telefonem czy\nurz\u0105dzeniami z funkcj\u0105 p\u0142atnicz\u0105 i prostsze, bezpieczniejsze zakupy w sieci. W\nprzysz\u0142o\u015bci dzi\u0119ki nim p\u0142atno\u015b\u0107 zainicjowa\u0107 b\u0119dzie mog\u0142o prawie dowolne\nurz\u0105dzenie \u2013 na przyk\u0142ad inteligentny samoch\u00f3d czy lod\u00f3wka.<\/p>\n\n\n\n

Tokenizacja to tak\u017ce technologia\nstoj\u0105ca za Visa Mobile<\/a>, Now\u0105 metod\u0105 p\u0142acenia w\ninternecie. Klienci, kt\u00f3rzy chc\u0105 zap\u0142aci\u0107 za pomoc\u0105 Visa Mobile musz\u0105 poda\u0107\nsw\u00f3j numer telefonu, a nast\u0119pnie zatwierdzi\u0107 transakcj\u0119 w swojej aplikacji\nbankowej \u2013 je\u015bli dany bank udost\u0119pni\u0142 to rozwi\u0105zanie \u2013 albo w aplikacji Visa\nMobile[5]<\/a>.<\/a><\/p>\n\n\n\n

P\u0142atno\u015b\u0107 w tle <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tokenizacja sprawia, \u017ce wszystko mo\u017ce\nsta\u0107 si\u0119 urz\u0105dzeniem p\u0142atniczym. Wr\u00f3\u0107my do naszego inteligentnego\nsamochodu. Przy zakupie but\u00f3w jego rola ograniczy\u0142a si\u0119 do logistyki \u2013\npowiadomi\u0142 nas, \u017ce poszukiwany przez nas produkt jest dost\u0119pny w danym sklepie,\na nast\u0119pnie wytyczy\u0142 tras\u0119 dojazdu\ndo miejsca, w kt\u00f3rym mogliby\u015bmy przymierzy\u0107 upatrzone buty. Ale samoch\u00f3d \u2013\npodobnie jak ka\u017cde inne po\u0142\u0105czone z sieci\u0105 urz\u0105dzenie \u2013 m\u00f3g\u0142by umo\u017cliwi\u0107 nam\nsfinalizowanie transakcji w ramach jednego, bardziej p\u0142ynnego, wygodnego i\nbezpiecznego procesu p\u0142atno\u015bci. Kierowca m\u00f3g\u0142by na przyk\u0142ad poprosi\u0107 asystenta\ng\u0142osowego wbudowanego w interfejs samochodu o znalezienie najbli\u017cszej kawiarni,\nzam\u00f3wienie w niej cappuccino, a potem zainicjowanie p\u0142atno\u015bci i uwierzytelnienie\njej za pomoc\u0105 czytnika biometrycznego wbudowanego w kierownic\u0119. <\/p>\n\n\n\n

Podobnie jak kupowanie staje si\u0119\nintegraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 r\u00f3\u017cnych aktywno\u015bci, takich jak przegl\u0105danie tre\u015bci, p\u0142atno\u015b\u0107\ncoraz cz\u0119\u015bciej jest zaszyta w samym do\u015bwiadczeniu zakupowym.<\/p>\n\n\n\n

Ten wyra\u017any trend d\u0105\u017cenia ludzi do\nwygody sk\u0142oni firmy, w\u0142adze publiczne i ca\u0142e gospodarki do zmiany sposobu\ndzia\u0142ania i my\u015blenia. Zmiana ta przyjdzie szybciej ni\u017c mo\u017ce nam si\u0119 wydawa\u0107.\nZrozumienie, \u017ce ludzie chc\u0105 \u017cy\u0107 pro\u015bciej i wygodniej to dla firm by\u0107 albo nie\nby\u0107, jest to tak\u017ce warunek zbudowania pr\u0119\u017cnie rozwijaj\u0105cej si\u0119 gospodarki. Cieszymy\nsi\u0119, \u017ce \u017cyjemy w tak ekscytuj\u0105cych czasach i \u017ce mo\u017cemy w Visa robi\u0107 to, czym\nsi\u0119 zajmujemy. Pomagamy naszym klientom i partnerom odnale\u017a\u0107 si\u0119 w tym\nzmieniaj\u0105cym si\u0119 \u015bwiecie, wspieraj\u0105c ich w przygotowaniu si\u0119 na nadej\u015bcie nowej\nery w handlu. Oczekiwaniom nowego pokolenia sprostaj\u0105 tylko ci, kt\u00f3rzy\nnajszybciej przystosuj\u0105 si\u0119 do nadchodz\u0105cych zmian.<\/p>\n\n\n\n

Opisy przypadk\u00f3w, por\u00f3wnania, statystyki, analizy oraz rekomendacje odnosz\u0105 si\u0119 do stanu obecnego. Ich publikacja ma cel informacyjny i nie nale\u017cy si\u0119 na nich opiera\u0107 w zakresie doradztwa operacyjnego, marketingowego, prawnego, technicznego, podatkowego, finansowego lub jakiekolwiek innego. Visa Inc. nie gwarantuje kompletno\u015bci ani dok\u0142adno\u015bci informacji zawartych w tym dokumencie. Nie przyjmuje tak\u017ce \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci, kt\u00f3ra mo\u017ce wynika\u0107 z polegania na takich informacjach. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie stanowi\u0105 porady inwestycyjnej ani prawnej, a czytelnik\u00f3w zach\u0119ca si\u0119 do zasi\u0119gni\u0119cia porady kompetentnego specjalisty, je\u017celi jest wymagana.<\/em>
<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

[1]<\/a> Badanie na\nzlecenie Visa przeprowadzone przez Opinium na pr\u00f3bie 500 dzieci w wieku 8-14\nlat, zrealizowane w Polsce w dniach 15-20 sierpnia 2023 r. Dane zebrano na\npodstawie badania internetowego.<\/p>\n\n\n\n

[2]<\/a> Ibidem.<\/p>\n\n\n\n

[3]<\/sup><\/a> Dane VisaNet: EU Fraud Rates on Authenticated and Non-Secure E-Com,\nstycze\u0144 2022 r.<\/p>\n\n\n\n

[4]<\/sup><\/a> Dane VisaNet, marzec 2023 r.<\/a> <\/p>\n\n\n\n

[5]<\/a>\nLista bank\u00f3w,\nkt\u00f3re udost\u0119pni\u0142y us\u0142ug\u0119 znajduj\u0105 si\u0119 na stronie: https:\/\/www.visa.pl\/plac-z-visa\/polecane-technologie\/visa-mobile.html<\/a>\n<\/p>\n\n\n\n

\"visa<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Z niedawnego badania Visa[1] wynika, \u017ce m\u0142odzi ludzie maj\u0105 ca\u0142kiem jasne wyobra\u017cenie tego, jak technologia b\u0119dzie wp\u0142ywa\u0107 na ich \u017cycie. Przedstawiciele pokolenia Alfa uwa\u017caj\u0105, \u017ce w pracy nie ob\u0119d\u0105 si\u0119 bez social medi\u00f3w, sztucznej inteligencji czy wirtualnej rzeczywisto\u015bci[2]. To, jak my\u015bl\u0105 o technologii, pokazuje ich jasne oczekiwanie \u2013…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1095,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[23,18],"tags":[755,569,759,820,754,859],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1094"}],"collection":[{"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1094"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1094\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1096,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1094\/revisions\/1096"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1095"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1094"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1094"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/radybaby.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1094"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}